ד"ר צ'ינצ'וק היא בוגרת האוניברסיטה לרפואה ע"ש פבלוב בסנקט פטרבורג (רוסיה). היא החלה את דרכה המקצועית בשנת 2002 במרפאה של חברת הספנות הבלטית, ובהמשך עבדה במרפאות שיניים פרטיות בסנקט פטרבורג. בשנת 2008 קיבלה תואר שלישי בתחום שיקום הפה.

הניסיון הקליני שצברה ברפואת שיניים משמרת, כירורגיה ושיקום מאפשר לד"ר צ'ינצ'וק להסתכל על הטיפול כרצף אחד של החלטות, שבו כל שלב משפיע על השלב הבא. בין השנים 2011–2013 היא שילבה עבודה קלינית עם הוראה במכללה לטכנאות שיניים, שם הכשירה את דור העתיד של אנשי המקצוע.

במקסידנט ד"ר ילנה צ'ינצ'וק עורכת ייעוץ ראשוני, בונה תוכנית טיפול מקיפה ומבצעת טיפולי שיקום הפה, עקירות וטיפולי שיניים משמרים למבוגרים.

היא משתתפת באופן קבוע בקורסי השתלמות ובהכשרות מקצועיות בינלאומיות.